Form – Strukturirani intervju – bilješke

Figma Component: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-1303

GitHub Issue: #209

An individual, trainer-only notes form for the structured interview, filled in per candidate. It spans 6 pages (navigated with NATRAG / NAPRIJED) with static guidance text and 21 free-text note fields. There are no grades. Notes are personal and are not shown anywhere else. The form is Zaključeno when every field on all 6 pages is filled in.

Strukturirani intervju – bilješke is an individual activity. Only the Trainer role sees this form. It is opened with “Otvori” next to the candidate under Aktivnosti po kandidatu on the assessment detail page.

The form is filled in separately for each candidate. The current candidate (avatar + name) is shown in the sticky footer. To move to the next candidate, the trainer goes back to the assessment detail page and opens the form for that candidate.

The general rules (layout, saving, visibility) are described in Assessment forms. This form uses the back link “Natrag na assessment”.

Pagination

• The form is split across 6 pages. The title shows the current page: “Strukturirani intervju 1/6” … “Strukturirani intervju 6/6”. Subtitle: the assessment name.
• “NATRAG” and “NAPRIJED” buttons under the content move between pages.
• On page 1/6, “NATRAG” is disabled.
• On page 6/6, “NAPRIJED” is disabled. The trainer saves and leaves the form with “SPREMI I ZATVORI”.

All note fields are multi-line text fields with the placeholder “Bilješke…”. “Moguće dodatno pitanje” lines are static hints for the interviewer.

Page 1/6 – UVOD

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-1303

Static text:

1. Informacija za prisutne članove komisije o proceduri i ciljevima intervjua

Članovi komisije moraju biti pripremljeni za intervju:

• Objašnjenje ciljeva intervjua → „Mi ćemo govoriti o stavovima i ponašanju koji su neophodni u prodaji"
• Objašnjenje zadataka članova komisije (samo slušanje, evidentiranje zapisa)
• Objašnjenje tabele za ocjenjivanje
• Ocjena intervjua se daje tek nakon završetka intervjua; npr. nema ocjenjivanja za vrijeme intervjua
• Otvorene teme iz salona mogu se razjasniti s kandidatom nakon konačnog razgovora.

2. Informacije za kandidate o pravilima i načinu izvođenja intervjua

• Za vrijeme predstojećeg intervjua svim kandidatima ćemo postavljati ista pitanja.
• Odgovorite samo na pitanja koja ste razumjeli. Ako se dvoumite, molim da me pitate.
• Ne morate odgovoriti na sva pitanja, ukoliko se ne osjećate ugodno.
• Članovi komisije i ja ćemo samo zapisivati informacije i skupljati Vaše odgovore, u toku intervjua nema ocjenjivanja Vaših odgovora.
• Nakon ocjene intervjua, podaci će biti uništeni.
• Prisutni članovi komisije neće se uključivati u naš intervju. Oni će samo slušati i zapisivati Vaše odgovore. Nakon završetka intervjua, radi bolje objektivnosti i oni će učestvovati u ocjeni intervjua.
• Intervju će trajati između 60 i 90 minuta.
• Nakon ocjenjivanja, rezultat intervjua će biti komentiran kroz razgovor s Vama.

3. Informacija za kandidata o ciljevima intervjua

• U intervju-u želimo Vam dati priliku da pokažete osobine i stavove koji su važni za prodaju.

4. Posljednje pitanje nakon uputa danih kandidatu

• Ima li još nešto što Vam nije jasno?
• Sada, nakon što sam Vam dao ove informacije, ima li daljnjih pitanja ili zahtjeva koje biste željeli postaviti?

5. Prijelaz na intervju

• Vidim da razumijete proceduru.
• Sada ću Vam postaviti prvo pitanje kako bih Vam pomogao da počnete.

6. Prvo pitanje

• Prije svega, kažite mi nešto o Vašoj prethodnoj karijeri.
• Postavljati po potrebi otvorena pitanja da bi kandidat objasnio izjave detaljnije.
• NE POSTAVLJATI PREVIŠE PITANJA!

Note fields: 1 (after “6. Prvo pitanje”).

Page 2/6 – GLAVNA FAZA INTERVJUA

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-1634

7. Predanost/Odnos prema preuzetim obavezama – 5 note fields, one per question:

• a) Voditelj prodaje veoma često koristi sljedeću rečenicu: “Prodajni savjetnik je uvijek na dužnosti.” “Kako Vi doživljavate izjavu i što Vam ta rečenica znači u kontekstu Vašeg profesionalnog pristupa poslu?”
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako shvaćate ovu frazu? → Što bi moglo prouzrokovati nelagodu za Vas?
• b) Danas ste na sastanku s Vašim voditeljem prodaje. Unatoč teškoj situaciji na tržištu, on od Vas traži da povećate Vašu prodaju za 20%. Kako ćete reagirati?
  • Moguće dodatno pitanje: → Što ćete učiniti ako date sve o sebe i svejedno ne ostvarite traženi rezultat?
• c) Kao najuspješniji prodajni savjetnik u salonu, dobivate ponudu za poziciju voditelja prodaje. Što Vam prvo prolazi kroz glavu i kako procjenjujete jeste li spremni za taj korak?
  • Moguće dodatno pitanje: → Koje će posljedice za Vas donijeti nova pozicija?
• d) Na koji svoj profesionalni i privatni uspjeh ste najponosniji i zašto?
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako ste ostvarili taj uspjeh?
• e) Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali uložiti izniman osobni trud kako biste postigli cilj ili riješili izazov? Što Vas je motiviralo da ustrajete?
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako ste se osjećali u toj situaciji? → Na koji način i pomoću kojih sredstava/alata ste riješili situaciju?

Page 3/6

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-1843

8. Društvenost/Izražena osjećajnost – 4 note fields:

• a) Zamislite da ste upravo započeli s radom u salonu automobila. Na koji način biste se potrudili uspostaviti dobar odnos s novim kolegama i postati dio tima?
  • Moguće dodatno pitanje: → Koji način Vam se čini najprirodniji ili najlakši? → Što biste učinili ako kolega ne pokaže interes za razgovor ili Vas u početku odbije?
• b) Zamislite da dolazite na prodajni trening i u predvorju konferencijske dvorane susrećete sudionike koje još ne poznajete. Kako se u tom trenutku osjećate i bi ste li pristupili drugim sudionicima?
  • Moguće dodatno pitanje: → Jeste li i kako ste ostvarili kontakt s drugim učesnicima na ovom događaju?
• c) Koje sve prilike i situacije prepoznajete kao dobru šansu za uspostavljanje kontakta s nepoznatim osobama – bilo u privatnom ili poslovnom okruženju? Slobodno navedite neke primjere.
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako biste stupili u kontakt s nepoznatim kupcima?
• d) Šećete po shopping centru i primijetite da se izlog upravo uređuje od strane ljudi iz reklamne agencije. Koja su Vaša prva razmišljanja u toj situaciji? Koje emocije to pobuđuje?
  • Moguće dodatno pitanje: → Što za Vas znači reklama i dobar izlog?

Page 4/6

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-2079

9. Stabilnost u teškim situacijama – 5 note fields:

• a) Zamislite sljedeće. U prethodnom tjednu nekoliko kupaca je neočekivano odustalo od kupovine vozila, a za koje ste bili uvjereni kako će kupiti vozilo kod Vas. Kako biste se osjećali u takvoj situaciji?
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako biste pristupili rješavanju te situacije? → Je li bilo sličnih situacija u Vašem životu i kako ste na njih odgovorili?
• b) A sada obrnuta situacija, prodali ste vozilo kupcu za koji vaš kolega tvrdi da je njegov prijatelj, i da je ta prodaja trebala pripasti njemu. Kako bi ste se postavili u navedenoj situaciji i koje bi korake konkretno napravili?
• c) Svakodnevni život i posao podrazumijevaju da činimo i propuste. Molim da opišete jednu takvu situaciju u Vašem životu.
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako ste se osjećali u takvoj situaciji? → Kako ste riješili tu situaciju? → Koje alate koristite za rješavanje sličnih situacija?
• d) Koje izazove ili teške situacije očekujete da biste mogli susresti radeći u ovom poslu (ili u ovoj tvrtki) i kako biste se pripremili za njih?
  • Moguće dodatno pitanje: → Zašto smatrate da su te situacije teške? → Što ćete učiniti da izađete iz takve situacije?
• e) Ispričajte nam o situaciji u kojoj ste se našli pod pritiskom na samom početku nekog izazova ili zadatka. Koje ste korake poduzeli da biste se vratili u stabilnu i kontroliranu poziciju?
  • Moguće dodatno pitanje: → Kako se osjećate u takvim situacijama? → Što se dešava tada?

Page 5/6

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-2297

10. Orijentacija prema cilju – 5 note fields:

• a) Koje ciljeve želite ostvariti u ovom novom životnom razdoblju i u novoj karijeri koju započinjete?
  • Moguće dodatno pitanje: → Konkretno kod ovog trgovca Škoda automobilima?
• b) Koji su Vaši glavni razlozi vezani za promjenu tvrtke ili radnog mjesta? Što želite postići tim potezom?
  • Moguće dodatno pitanje: → Koja očekivanja imate od ovog radnog mjesta?
• c) Koje ste si ciljeve postavljali u karijeri i privatnom životu do sada, i kako ste ih ostvarili?
  • Moguće dodatno pitanje: → Koji od navedenih ciljeva ste ostvarili? → Na koji način ste to napravili? → Koji od navedenih ciljeva niste ostvarili? → Što Vas je spriječilo da to učinite?
• d) Zamislite da ste već tri godine zaposlenik u ovoj tvrtki. Kako biste opisali svoju ulogu, položaj i profesionalni razvoj u tom razdoblju?
  • Moguće dodatno pitanje: → Koja je Vaša profesionalna pozicija u tom budućem vremenu? → Što je s pozicijom u privatnom životu?
• e) Molim Vas da poredate sljedeće stavke prema njihovoj važnosti za Vas, od najvažnije do najmanje važne: RADNA ATMOSFERA, PLAĆA, MOGUĆNOST NAPREDOVANJA

Page 6/6

Figma: https://www.figma.com/design/NWu7ssnTfTJHFNDy13CnUt/Aplikacija-Vento---UI?node-id=3126-2457

Static text:

11. Završetak intervjua

• Hvala vam puno na otvorenom i ugodnom intervjuu.
• Sada, nam treba malo vremena da ocijenimo Vaš intervju. Molimo da budete strpljivi.
• Opet ćemo Vas pozvati za završni razgovor.

12. Ocjena intervjua – 1 note field.

Grading

This form has no grades. All fields are free-text notes. The interview is graded in the separate Strukturirani intervju – ocijene form.

Status of the form

The form is Zaključeno when every free-text field on all 6 pages is filled in (21 fields: 1 + 5 + 4 + 5 + 5 + 1). Otherwise it is Nije zaključeno.

Additional

Notes are personal: each trainer sees only their own notes. They are not shown anywhere else in the application.

Footer

The current candidate, then “SPREMI I ZATVORI” and “SPREMI” (available on every page). See Assessment forms.